Noviembre 15, 2009
Por Roberto Guareschi
[Nuevamente, esta es una versión ampliada de la columna que publiqué en el diario Perfil el 15 de noviembre. Aquí pude relatar más ampliamente la muy instructiva discusión en el Monaco Media Forum. También aporté más referencias sobre la llamada economía de los links.]
Una educada y rabiosa discusión entre empresarios mostró esta semana en Mónaco los términos de la pelea entre viejos y nuevos medios y periodismos.
De entrada, ventaja para la ortodoxia. Son dos contra uno.
Ortodoxo 1, Mathias Dopfner, alemán, 47 años, CEO de la más poderosa empresa de diarios europea, la alemana Axel Springer. Ortodoxo 2, Christine Ockrent, belga, 65 años, CEO de France 24, una versión francesa y estatal de CNN.
La alternativa: Arianna Huffington, greco-estadounidense, 59 años, cofundadora y editora jefa de The Huffington Post, publicación online que compite por influencia en las elites con los diarios tradicionales de Estados Unidos.
Christine, la moderadora, arranca felicitando a Mathias por las ganancias de su empresa, y Mathias se explaya encantado; no menciona un aspecto doloroso de su éxito, los despidos que están acompañando a la crisis de los grandes medios.
El pié que Christine le da a Arianna es, en cambio, una zancadilla:
[Leer Más →]
Categorías: Medios masivos · gratuidad · link econmy · periodismo
7 Comentarios
Noviembre 1, 2009
Por Roberto Guareschi
Esta es una versión ampliada de la columna que publiqué en el diario Perfil. Sin la necesidad de ceñirme a 5000 caracteres, he desarrollado más algunas ideas sobre el periodismo que viene.
- – -
Una colega me escribió el jueves. Ella entiende que internet está “enterrando“ al periodismo y me instó a defenderlo como “valor constitutivo de la democracia“.Le respondí que en todo lo que escribo intento mostrar un periodismo en gestación más eficaz que el actual para enriquecer la democracia.
Muchas veces los periodistas creemos que hemos sido claros, pero lo hemos sido sólo para nosotros: tal vez haya más lectores que piensan que mis columnas no defienden al periodismo lo suficiente.
Lo que sigue es un intento de explicar ese periodismo que veo.
Internet arrasó con las barreras que impedían un crecimiento exponencial de la comunicación. Nunca en la historia hubo tanta circulación de información. El “exceso“ de información es un tema que prometo tratar en otra columna; por ahora podemos acordar en que nunca hubo tanta posibilidad de compartir y de crear colectivamente.
Los medios masivos de comunicación, los gobiernos, las grandes corporaciones pierden poder en su capacidad de moldear nuestra percepción de la realidad y -tan crucial como eso- de lo que debería hacerse para cambiarla, según observa Yochai Benkler, profesor de Derecho en Harvard.
Esos medios masivos -periodísticos y no, que ocupan vastos territorios con una oferta copiosa y, por muy variada, poco profunda- están hoy forzados a competir, por la atención y el tiempo de la gente, con otras fuentes de producción de información y conocimiento antes impensables, muchos de ellos gratuitos: sitios, blogs, redes sociales. Lidian, mal equipados, con una cultura nueva: un público muy segmentado que no tiene la tolerancia del viejo lector capaz de pagar 64 páginas y leer nueve. O peor, de aceptar un producto no destinado enteramente a él y a su tribu sino a casi todo el mundo (o sea a casi nadie).
Los medios masivos no se han extinguido. Están lejos de eso. Aunque debilitados y cada vez más vulnerables a presiones políticas o económicas, todavía son dominantes. Pero están en declinación. Clarín tiene hoy la circulación de hace casi 40 años. La circulación global de los diarios de Estados Unidos es la misma de hace 54 años. La TV de cable con sus señales de nicho le quita publicidad (y audiencia, claro) a la TV abierta.
[Leer Más →]
Categorías: Creación colectiva · Mediación · Medios masivos · Redes sociales · Transparencia · objetividad
8 Comentarios
Octubre 17, 2009
Por Roberto Guareschi
Esto le impone un diario famoso a sus periodistas.
· Cuando un periodista usa redes sociales (Twitter, Facebook, etc) en su trabajo o en su vida personal debe tener siempre presente que es un periodista de nuestro diario.
· Nada debe poner en tela de juicio nuestra imparcialidad. Jamás debemos abandonar las reglas que separan la noticia de la opinión, (ni olvidar) la importancia de los hechos y la objetividad.
· Todos nuestros periodistas renuncian a algunos de los privilegios de los ciudadanos particulares. Cualquier contenido asociado a ellos en una red social online es, a los fines prácticos, el equivalente de lo que aparece firmado por ellos en nuestro diario o sitio web.
Y esto:
· Las páginas personales online no son el lugar apropiado para discutir temas internos de la redacción tales como fuentes, investigaciones, decisiones sobre publicar o no (…)
[Leer Más →]
Categorías: Mediación · Redes sociales · Transparencia · objetividad
7 Comentarios
Octubre 3, 2009
Por Roberto Guareschi
Hoy voy a hablar de la publicidad por que en ese campo están ocurriendo cosas que sirven para pensar en el periodismo.
Por primera vez la publicidad en internet recibe más dinero que cualquiera otra en una de las economías más importantes del planeta, la británica. Allí se lleva el 23.5% de la torta. Es un acontecimiento histórico, establece un hito.
Es cierto que era previsible. Es cierto que la publicidad en Internet no ha dejado de crecer desde que comenzó, en la segunda mitad de los 90. Es cierto que es un fenómeno muy conocido, tanto que se lo considera el principal culpable de la decadencia de los diarios de papel. Nada de esto le resta su riqueza simbólica: en el futuro este dato será una referencia en el proceso de migración a lo digital.
[Leer Más →]
Categorías: Publicidad
3 Comentarios
Septiembre 20, 2009
Por Roberto Guareschi
Me gusta mucho el diseño de las buenas revistas periodísticas de papel. Me gusta más que el de las buenas publicaciones en Internet. En esas revistas textos, tipografías y fotos trabajan, integradas, para realzar el contenido: un relato, un punto de vista, una intención. Brindan al lector una experiencia que une la información a la estética, una forma hermosa de conocimiento.
La mayoría de las buenas publicaciones periodísticas en Internet no logran esa calidad. Los textos y las imágenes comparten un espacio común pero no dialogan ni se potencian.
Marío García, talentoso pionero del diseño periodístico, descubrió años atrás que en internet la fotografía no era un foco de atención tan poderoso como en el papel. Se me ocurre que una prueba de eso (y de la dificultad de su integración con el texto) es, aún hoy, el “slide show“: lo predominante es que si uno quiere ver fotos, va a un lugar donde están todas juntas, a veces reunidas por un tema, muchas veces reunidas sólo porque son lindas (y así descontextuadas y devaluadas).
¿Por qué esas dificultades en el lenguaje y el diseño? Es oportuno preguntarlo. Primero porque los diseñadores argentinos pueden hallar respuestas: tienen un alto nivel en el mundo del diseño periodístico. Segundo, porque dentro de pocas semanas se realiza en Buenos Aires el principal acontecimiento anual sobre el tema, el congreso de la Society of News Design (Clarín es el anfitrión). Así que es esperable que algunos de estos interrogantes se aborden aquí entre nosotros.
Fred Ritchin, profesor de fotografía de la Universidad de Nueva York, atribuye la pobreza de muchos sites periodísticos, en parte, a una cuestión económica: es más barato trabajar sobre formatos sencillos y preestablecidos.
Carlos Guyot, director de arte de La Nación, me ha dicho que “el diseño editorial todavía no está haciendo su aporte a la revolución digital. Hay cientos de profesionales y académicos pensando y protagonizando la transformación del periodismo pero el diseño editorial todavía no registró la crisis.“
Guyot sostiene que “internet aún no encontró su lenguaje propio“. Señala una carencia verdadera: “En general los ‘especiales multimedia’ son una yuxtaposición de los clásicos modos texto+video+audio. Yo creo que así como a fines de los ‘60 se creó el nuevo periodismo (un género propio del modo textual) en los próximos años alguien desarrollará un género narrativo para online“.
Coincido con Guyot y agrego una hipótesis: quizás haya más de un lenguaje en Internet.
Según John Borthwick, (citado aquí) capitalista de riesgo, creador de Betaworks, la metáfora dominante en Internet hasta hace poco era la de las páginas y la lectura, estática y unidireccional. (Ahora entiendo por qué la mayoría de los diseños en la web no me gustan).
Borthwick dice que las redes sociales están transformando la vieja metàfora por el paradigma del flujo (stream). Es una metáfora “fundamentalmente diferente: una corriente dinámica de información que fluye en tiempo real, en la que nosotros, como usuarios y participantes, podemos entrar y salir y ser parte de su flujo, y participar o sólo observar“.
Terry Heaton (recomiendo sus artículos en The Digital Journalist) sostiene que ese flujo (stream) está constituido por las redes sociales (Tweeter, Facebook, etc) y los agregadores de noticias (RSS). La gente ya no recurre como antes a los grandes portales en busca de noticias. Cada vez más actúa desde aquellas redes sociales y desde los agregadores que les traen los contenidos que ellos han elegido salteando a los navegadores (Explorer, etc) y a los sitios que producen esas noticias. El mundo digital ordenado según la metáfora de las páginas y lectura está en retirada.
La metáfora del stream no es la de un arroyo que fluye linealmente. Es la de un oleaje capaz de volver sobre sí mismo sin dejar de avanzar en distintas direcciones: piensen en la experiencia de leer un texto con links, hostiles a un discurso lineal. Uno arranca viendo en directo el triunfo de Susan Boyle, pasa a un texto en Wikipedia sobre la ópera, opina en un foro sobre la calidad del canto de la Boyle, sigue por la producción de te en Japón y termina alquilando un bungalow en la playa recomendado por una amiga en Facebook.
Tal vez por la misma naturaleza de ese flujo –información que entra y sale y se mezcla y remezcla, consumida y producida por muchos- no podría surgir allí un lenguaje universal. Me imagino que habrá lenguajes distintos hilvanados por las necesidades de una persona o de un grupo y construido con distintas combinaciones de lenguajes y de dosis de esos lenguajes.
¿Cómo serán esos lenguajes? ¿Qué diseño nos ayudará a aprovechar toda esa riqueza?¿Cómo será el periodismo en esta “ecología mediática“? ¿Cómo será la publicidad que ya hoy, con Google, va directamente junto a los contenidos, y no necesita estar en un site? Permiso, quiero repetirme: pensar estos temas puede parecer un acto ilusorio cuando la atención está tomada por la pelea por la ley de medios y el periodismo parece sólo una variable en la lucha por el poder. Pero no es ilusorio. Es urgente. El futuro no nos va a esperar.
Categorías: General
4 Comentarios
Septiembre 5, 2009
Por Roberto Guareschi
En la última columna me referí a distintos modelos con los que se intenta preservar –y mejorar- la calidad del periodismo en Estados Unidos. Hay una visión compartida de que está cayendo la calidad y la ambición del periodismo y un temor, también compartido, de que esto afecte la calidad de la democracia.
Estas tribulaciones de los diarios de papel –producto, en parte, de la caída mundial de la circulación y de la publicidad- no serían un problema político si esos medios no tuvieran aún una gran influencia sobre las elites y sectores amplios de la población. Tampoco lo serían, claro, si ya estuvieran instaladas en internet alternativas o complementos eficaces de esos diarios o -para decirlo con más precisión- de esa manera de hacer periodismo.
[Leer Más →]
Categorías: General
0 Comentarios
Agosto 24, 2009
Por Roberto Guareschi
Se trata de fidelizar y monetizar (perdón por esta jerga torpe). Parece que The Guardian, prestigioso diario progresista británico , quiere formar un club entre sus lectores y está buscando un manager. Sugiero leer el anuncio. En esta época de plata esquiva para el periodismo, los diarios están buscando modos de convertir sus fortalezas en dinero. Una de ellas, claro, es la fidelidad y la confianza de sus lectores. Al mismo tiempo el Guardian busca fortalecer la comunidad que tiene con sus lectores.
Dice el anuncio: “El club hará que nuestros lectores/usuarios más comprometidos se sientan verdaderamente parte de nuestra organización, y recompensará su lealtad“.
Un consejo buenísimo para nuestros diarios. Conozco un solo caso -La Nación- que tiene armado algo parecido aunque me parece que mucho menos ambicioso. El resto mira al lector de lejos. Pero no se trata sólo de un problema de las empresas. La vasta mayoría de los periodistas percibe al lector como un alien: “Che, hay que decirle a la telefonista que no pase más llamadas de lectores; no ven que estoy ocupado…“ Su idea del lector son sus amigos y parientes y colegas, todos elogiosos“.
Valdrá la pena seguir de cerca la experiencia del Guardian. Veremos qué les ofrece a sus lectores y hasta dónde sus periodistas aceptan participar: ellos, más que otros, deberán hacer que los lectores se sientan parte de la organización, como dice el anuncio. Me imagino que los lectores querrán ver y hablar con los periodistas (ellos son la voz del diario) más que con los empleados de administración.
http://jobs.guardian.co.uk/job/902572/general-manager-guardian-club/
Categorías: General
4 Comentarios
Agosto 23, 2009
Por Roberto Guareschi
El periodismo está en crisis: corre el riesgo de perder aún más calidad y de convertirse en insustancial. Ha dejado de ser el gran negocio que era en los 90 y sigue en declive: caída de la venta de ejemplares y de publicidad. El periodismo bueno es caro. Si cae el negocio la primera víctima es la calidad: las empresas reducen costos en periodistas (talento) y en recursos (tiempo, herramientas, servicios).
[Leer Más →]
Categorías: General
11 Comentarios
Julio 28, 2009
Por Roberto Guareschi
El Knight Center for Journalism in the Americas publicó un texto muy útil, con links, donde da cuenta de una iniciativa de Asociated Press para hacer valer sus derechos de autor en internet. Recomiendo leerlo y visitar sus links. Entiendo que la movida de AP está en línea con los anuncios de Rupert Murdoch y otros (ya analizados en este blog) según quienes dentro de un año los contenidos periodísticos en internet no serán gratuitos.
El eje es el control: cómo registrar las violaciones al copyright. AP parece tener la solución. Si el software es eficaz, Google va a tener que negociar. Como sabemos, Google gana mucho dinero llevando a la gente hasta contenidos que muchos productores -diarios, entre otros- han creado y ofrecen gratis en internet.
Después del control viene el cobro. Serán micropagos, seguramente. Los celulares son el instrumento ideal: cada comprador está perfectamente identificado y la facturación viene con la boleta del teléfono. Seguro que habrá más sistemas.
Me parece un paso adelante. Como ya dije en otra parte, esto será bueno para los grandes diarios sólo si aprovechan para mejorar sus contenidos. Mejores contenidos quiere decir calidad para internet, no sólo transcripción de buenos contenidos concebidos para el papel. Hay muchísimo camino por recorrer aquí.
También será bueno para los productores alternativos, nuevos medios de internet, medios comunitarios, hiperlocales, etc. incluso para los agregadores de contenidos. Se verán obligados a crear nuevas formas de producir contenidos de calidad sin recurrir a los productores establecidos, como AP, por ejemplo. Ahora necesariamente, tendrán que aprender a gestionar/editar contenidos producidos por los usuarios.
Florecerá el periodismo.
Se viene el postperiodismo.
Categorías: General
4 Comentarios
Julio 28, 2009
Por Roberto Guareschi
Horacio González, director de la Biblioteca Nacional, lanzó una idea buenísima: la creación de un “museo de la lengua“ en la línea del que funciona en San Pablo desde 2006. El “museo de la lengua“ de San Pablo no es un museo y el nombre lo perjudica: es un sitio donde Brasil protege y enaltece a la lengua portuguesa, con talento y alegría. Es natural que Brasil, antes que Portugal, se eche sobre los hombros esa tarea hoy.
Si vamos a seguir ese buen ejemplo, propongo que le llamemos “Vivero de la Lengua“. No vaya a ser que la idea germine mal en nuestra tierra donde nunca abundó la alegría.
Museo o vivero. Son dos maneras de aproximarse a la realidad. Sirve para cualquier oficio. Incluso para el periodismo.
A propósito: ojalá algún medio tome la iniciativa de González y la haga una iniciativa colectiva, más allá de la coyuntura impreganada de partidismo.
Categorías: General
0 Comentarios
