Una computadora transparente
Esta es una versión ampliada (y con hiperlinks) del artículo aparecido en el diario Perfil.
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Los invito a que vean en internet la presentación que hizo Steve Jobs de la tableta iPad: es muy probable que en pocos meses muchos de ustedes estén usando esa pequeña computadora –un poco más chica que una hoja A4– para leer, mirar, escuchar, jugar, etc. Es una herramienta sencillísima de operar en la que tendremos libros, películas, diarios, revistas, juegos, música… En marzo finalmente se materializará una computadora transparente: la usaremos con tanta naturalidad que olvidaremos que es una computadora.
No remplaza a las otras computadoras, no quiere ser todo terreno. Tiene herramientas de productividad: email, Word, Excel, Keynote, etc. pero sobre todo quiere ser un soporte de contenidos. No necesita gran capacidad para guardar datos o pesados programas. Accederá a ellos en computadoras lejanas a través de internet; esa es la famosa “nube“. Esto sitúa a las tabletas -de Apple y las que vendrán- en el futuro de internet.
Hay otros motivos para que la tablet se propongas como una experiencia nueva. Si bien tiene un teclado, no la dirigen un teclado ni un mouse sino nuestros dedos, con movimientos intuitivos: las páginas de un libro se pasan con el toque “ancestral“ que le damos a las hojas de papel. La experiencia es nueva no sólo porque es sensorial, sino porque por primera vez la computadora llega a nuestra intimidad sin las limitaciones de los celulares y otras computadoras pequeñitas.
La computadora de escritorio es un objeto demasiado grande para ser íntimo. La laptop no logró achicar del todo esa “ajenidad“: además de la distancia que impone la necesidad de usar sistemas complicados (que lo digan los usuarios de Windows), uno no puede usarla acostado, con una sola mano. No es sólo el peso; también está el engorro de manipular un objeto que consiste en dos planos unidos por bisagras. ¿Alguna vez caminaron sosteniendo con una mano una laptop abierta? Uno tiende a creer que una laptop mide lo que mide cerrada, pero cuando se la usa mide exactamente el doble. La tablet no tiene tapa, es puro monitor. Por fin una computadora que se deja poseer.
¿Vieron el video? Jobs presentó la tablet sumergido en un sillón comodísimo. Es la intimidad y la sencillez de uso lo que quiso mostrar; y tuvo la astucia de no disminuir el efecto pregonándolo.
En esa intimidad, la experiencia se enriquece con la belleza visual de los contenidos beneficiados por el contraste, la definición y la pureza de las imágenes en color y en blanco y negro. La tablet de Apple es lo más lejos que se ha llegado hasta ahora en el ideal que busca borrar la frontera entre el papel y lo digital. Un soporte que parezca papel por su delgadez y versatilidad (ya se están desarrollando pantallas flexibles) pero sea un display de contenidos digitales. Un “papel“ que soporta texto y video. Ese es el futuro.
La aparición de la iPad puede ser una buena noticia para los diarios y las revistas porque sus virtudes (belleza, intimidad, practicidad) podrían inducir a los usuarios a pagar por los contenidos. Fíjense que esos atributos son precisamente atributos soñados de aquellos medios tradicionales.
Los invito a ver un prototipo de lo que una revista puede hacer con la tablet. Verán páginas con la elegancia de las mejores revistas. Los diseñadores de Sports Illustrated lograron un producto impresionante y nos muestran cuan pobre y monótono y anacrónico es el diseño habitual en internet.
La idea de Jobs es que la iPad pueda ser para revistas, diarios y otras publicaciones lo que el iPod, sencillo reproductor de mp3, fue para la industria discográfica al borde de la bancarrota por la gratuidad. Jobs consiguió que la gente pagara U$S 0.99 por un tema en iTunes porque era más fácil y rápido y seguro que piratearlo. La industria aceptó que Apple se quedara con toda la información sobre los compradores (y un porcentaje de cada venta, claro). Y Jobs impuso al iPod como el soporte principal para esos contenidos.
Pero las discográficas no tenían capacidad de negociación. Era Jobs o la muerte. Tanto que aceptaron vender los temas de a uno en vez de de a muchos en un CD. Y peor, cedieron a Apple el control sobre sus precios –están clavados en U$S 0,99– y sobre la información de los compradores.
Claro que discográficas y empresas periodísticas no son lo mismo. Aquellas siempre estuvieron separadas de sus públicos por dos capas de intermediación: mayoristas y minoristas. Los diarios y revistas de EE.UU. tienen en cambio una relación directa con sus lectores, la mayoría suscriptores: por eso conocen sus nombres y muchos de sus datos, información de alto valor comercial.
Steve Jobs viajó la semana pasada a Nueva York y se reunió con la plana mayor del New York Times para hablar de su tablet. El diario anunció que este año cobrará sus contenidos: Jobs quiere ayudar pero deberá dar algo a cambio. Me parece improbable que el diario acepte el tratamiento deparado a las discográficas: “tomá la plata, la data es mía“.
Jobs también estuvo en el Wall Street Journal y en Time Warner. El Journal es uno de los dos diarios muy rentables online (el otro es el Financial Times). Time Warner, editora de la revista Time, propietaria de productoras y distribuidoras de cine, cable y TV, es una de las empresas de medios más importantes del mundo.
El viaje de Jobs a New York indicaría que su ambición es constituirse en EL intermediario de los contenidos más valiosos, populares o de élite. Apple va a instalar en Carolina del Norte una “server farm“ que implica una inversión de mil millones de dolares. Esa infraestructura -un conjunto de computadoras de gigantesco poder de procesamiento- serviría tanto para una “nube“ como para el repositorio de contenidos de cine y televisión para todo el planeta.
Seguro que Jobs no vendrá a la Argentina. Pero los distribuidores de Apple locales creen que la tablet estará disponible aquí al mismo tiempo (o poco después) que en Estados Unidos. Nuestras empresas de medios deberían tener en cuenta a la tablet. Aunque sus contenidos no puedan “monetizarse“ ni siquiera con la tablet, la nueva computadora está marcando el camino central para los contenidos digitales, un camino más exigente.
Quizás puedan ganar tiempo y prepararse para el futuro. Los principales diarios y revistas argentinos están por ahora mejor que los norteamericanos quizás por una cuestión cultural: todavía hay muchos lectores y avisadores que prefieren el papel y no lo digital, y por eso tienen una mayor rentabilidad. Pero también están peor, porque la mayoría no tiene hoy una relación directa con sus públicos -el intermediario es el canillita- y eso los puede hacer más vulnerables si siguen declinando.
La iPad es, sin dudas, una buena noticia para nosotros los periodistas. Es un soporte magnífico para nuestro trabajo. Pero su propia versatilidad y la belleza que es capaz de mostrar denuncia cuanto camino nos falta en la creación de un lenguaje verdaderamente multimedia. No me refiero tan sólo al uso de texto, audio y video, cada uno más o menos por su lado, una especie de “televisión“ apenas disimulada, sino a esos lenguajes complementándose y potenciándose. No es fácil, claro. Pero esa es la capacidad y la promesa de internet. Hay que prepararse para estar a la altura de la época.
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6 respuestas hasta ahora
1 Amílcar // Feb 7, 2010 a las 12:55
¿Cuánto tardará la iPAD en hacerse visible y de uso corriente? ¿Qué pasará con la gráfica, los tabloides? Si uno puede llevar en la mano, comodamente, una computadora soporte de funciones comunicacionales y creativas, además interactivas y accesibles para el bolsillo medio, los diarios desaparecerán.
2 Roberto // Feb 10, 2010 a las 11:05
Se apuró Jobs con la iPad. La inmediatez con que se mueve todo hoy lo llevó a sacar un producto muy cool (como todo Apple) pero que hoy adolece de características básicas para cualquier dispositivo nuevo de hard. Me impresionó la presentación, pero después la analicé en frío y me dí cuenta que había cientos de comentarios iguales en sitios especializados por todos lados. Apunta para ser el fracaso tecnológico del 2010. Un abrazo.
3 Roberto Guareschi // Feb 10, 2010 a las 19:08
Roberto, en marzo veremos muy rápido si la iPad es un fracaso o no. Como siempre, todo dependerá de la respuesta de los usuarios. Ninguna magia de marketing alcanzaría para imponer algo que no sintonizara con las necesidades de la gente
4 Martín // Feb 17, 2010 a las 16:02
Roberto:
Muy interesante. Siempre leo sus columnas de perfil y las ampliaciones que hace aquí.
Perdone que me vaya del tema del post pero me interesaría saber su opinión acerca de cómo la instantaneidad de la info de hoy en día es un arma de doble filo. Digo, por 2 casos en particular, recientes ambos: el del baterista de callejeros (primero se dijo “la prendió fuego”, “la quemó viva”, etc. y ahora salen los propios fliares de la chica a decir que seguro fue un accidente. Además habían dicho que Wanda ya lo había denunciado a él por violencia doméstica, cuando en realidad, había denunciado a su ex pareja) y luego el caso del tatuador de microcentro que supuestamente “sedó” a una chica y la violó. Y ahora resulta que el tipo anda libre porque parece que la chica que lo denunció no posee una salud mental estable.Digo, ¿cómo se vuelve de esos errores?, es decir, tildar de presunto violador o supuesto asesino a alguien es algo grave y sin embargo se toma con tanta liviandad ¿se puede hacer algo para evitarlo?
5 Roberto Guareschi // Feb 20, 2010 a las 6:29
Mi esperanza es que los usuarios/lectores vayan teniendo en cuenta esos errores y penalizando a los medios que los cometen. El mejor castigo es el boca-a-boca y la memoria. Uno jamás volvería a un restorán donde se intoxicó. ¿Por qué volver a un medio que hace algo parecido y, peor aún, no lo reconoce?
6 Olga Wornat // Feb 21, 2010 a las 11:24
Roberto, me parecio excelente el articulo sobre la IPad. Steve Jobs es un revolucionario en el sentido mas literal de la palabra al que todos le debemos mucho. Ojala algunos politicos, en lugar de sus encendidos y retrogrados discursos, se dedicaran a estudiar este fenomeno para colaborar a que nuestras sociedades y los jovenes, se isntalen en el mundo. No se si el IPAD tendra exito o no. La realidad tiene la ultima palabra. Una pregunta: crees que finalmente caminamos a los libros electronicos? Las revistas, por los menos en USA se que terminaran asi, pero los libros? La gente aceptara leer un libro sin tener ese placer de tocar el papel y demas…? un abrazo y me encanta tu sitio, te felicito..
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